Après avoir défini sa stratégie e-Learning et fixé le périmètre exact du projet d’apprentissage, il est important de déterminer au plus près les ressources aussi bien financières qu’humaines qui soutiendront la démarche au sein et hors de l’organisation. De la même manière, une planification réaliste doit être établie pour dégager le temps nécessaire à l’accomplissement de l’ensemble des tâches liées au projet et ce, pour tous les intervenants (aussi bien dans l’organisation elle-même qu’en dehors de celle-ci).
 

Des budgets globaux clairs

Il n’est pas rare que nos clients nous posent la question directement : « Mais au juste… combien coûte un projet e-Learning ? ».
 
La réponse n’est pas simple à fournir d’emblée car le budget à prévoir est fonction d’une multitude de variables directes :

• Objectif du projet d’apprentissage
• Type de plateforme e-Learning (intégrée et/ou modulaire)
• Nombre d’apprenants
• Durée et variété des parcours pédagogiques
• Etc.

 
D’autre part, de nombreux éléments peuvent indirectement faire varier le budget final :

• Disponibilité des personnels internes responsables de la plateforme
• Disponibilité des personnels internes responsables des contenus pédagogiques
• Etendue du support de la part du prestataire LMS
• Etc.

 
Il est impératif de solliciter des devis détaillés et de bien évaluer chaque projet dans sa globalité : son coût de déploiement initial, ses coûts de fonctionnement, les frais liés à son évolution. Ces 2 derniers volets peuvent faire varier le budget global de tout projet de manière très significative.
 
 

Des délais réalistes

Une autre erreur consiste à croire au déploiement ultra-rapide de plateformes et de contenus d’apprentissage efficaces.
 
Le temps nécessaire à la personnalisation des plateformes, cours et modules ne doit pas être sous-estimé. Il est tout aussi important de prévoir des délais réalistes de sensibilisation des apprenants, de soutien de l’introduction des outils et méthodes d’apprentissage digitales dans l’organisation.
 
Le principal écueil en termes de délai est le manque de prise en compte du temps nécessaire à la collecte des informations et à l’optimisation des contenus en vue de l’apprentissage en ligne. En effet, si les informations existent souvent sous une forme ou une autre dans l’organisation, il est rarement adapté à l’e-Learning.